Im ersten Kapitel dieses Kurses geht es um die Darstellung der Wichtigkeit des Themas Online. Die Teilnehmer werden an die Bestandsanalyse und Bedarfsplanung für anstehende Projekte herangeführt und erhalten im Zuge dessen Hinweise auf mögliche Probleme und Hürden.
Im zweiten Kapitel wird der Betrieb einer Webseite aus unterschiedlichen Richtungen beleuchtet. Die Teilnehmer lernen, Kundenanforderungen und wichtige Eckdaten in Hinblick auf die notwendige Technik zu berücksichtigen. Ein Überblick über aktuelle Content-Management-Systeme und Tipps für eine gute Benutzerführung schließen dieses Kapitel ab.
Im letzten Kapitel widmen wir uns dem eigentlichen Content. Die Teilnehmer lernen die Wichtigkeit von „gutem Content“ und wie ein solcher gefunden werden kann. Tipps und Ideen in Bezug auf das Management und die Organisation des Contents runden dieses Kapitel ab.