Digital Sales

Als Start-up brauchst du Kundschaft, um erfolgreich zu sein. Dieser Kurs vermittelt dir, welche Tools und Methoden du verwenden kannst, um digital mit sehr wenig manuellem Aufwand neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen. Denn: Häufig ist das Vertriebs-Know-How bei einem Start-up wenig ausgeprägt und Vertriebler bzw. Vertriebsberatung am Markt sehr kostenintensiv.

Lernziele

  • Du kannst erläutern, warum Kunden kaufen und du kannst eigene Nutzenversprechen ansprechend ausdrücken.
  • Du kannst darstellen, wer mit deinem Nutzenversprechen etwas anfangen kann und wen du erreichen musst.
  • Du kannst begründen, ob du mit Partnern oder Direktvertrieb machen solltest.
  • Du kannst die Sinnhaftigkeit eines CRM-Systems erläutern und die wichtigsten Features und Anbieter benennen.
  • Du kannst die Stufen eines Sales-Funnels wiedergeben und Cross- und Upselling-Potentiale erkennen.
  • Du kannst darlegen, was eine Sales-Strategie leisten kann.

Kursaufbau

  • Warum kauft die Kundschaft?
  • Wer kauft?
  • Kanäle
  • Sales-Funnel
  • Automatisierung
  • Customer Relationship Management
  • Digital Sales Strategie
  • Abschluss/Zertifikat

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